Dasar Privasi sins88 — Perlindungan Data & Maklumat Peribadi Ahli

1Pengumpulan Maklumat Peribadi

sins88 mengumpul maklumat peribadi ahli semata-mata untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat, cekap dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu.

Jenis Maklumat yang Dikumpul:

Maklumat dikumpul melalui tiga saluran utama: (1) borang pendaftaran akaun yang anda isi secara langsung, (2) aktiviti penggunaan platform yang direkodkan secara automatik oleh sistem, dan (3) proses pengesahan KYC apabila anda memuat naik dokumen sokongan.

2Penggunaan Data Peribadi

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan terkawal. sins88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Data:

• Mengesahkan identiti ahli semasa pendaftaran dan proses KYC bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit melalui FPX, DuitNow, TnG eWallet, GrabPay dan Boost, serta pengeluaran wang ke akaun yang telah disahkan.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini promosi (jika anda bersetuju menerimanya).
• Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi keselamatan keseluruhan platform dan ahli lain.
• Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat dan tanpa nama.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang dikenakan kepada sins88 sebagai operator platform dalam talian.

3Keselamatan & Penyulitan Data

sins88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kecurian atau kebocoran. Pendekatan keselamatan kami adalah berlapis — bermula dari lapisan rangkaian hingga ke lapisan aplikasi.

Langkah-langkah Keselamatan Utama:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan sins88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3, memastikan tiada data yang boleh dicegat semasa dalam transit.
• Penyulitan Data Rehat: Data yang disimpan dalam pangkalan data sins88 disulitkan menggunakan algoritma AES-256, bermakna walaupun berlaku pelanggaran fizikal terhadap pelayan, data anda tetap tidak boleh dibaca.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan Masa Nyata: Sistem pemantauan automatik sins88 mengesan corak aktiviti yang tidak biasa dan mencetuskan amaran keselamatan dalam masa nyata.
• Ujian Penembusan Berkala: sins88 menjalankan ujian keselamatan (penetration testing) secara berkala melalui firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi.

4Kuki & Teknologi Penjejakan

sins88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki yang Digunakan:

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan ciri keselamatan berfungsi dengan betul. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi.
• Kuki Prestasi: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, masa tindak balas, dan sebarang ralat yang dialami — supaya kami boleh terus menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat.
• Kuki Analitik: sins88 menggunakan data analitik agregat dan tanpa nama untuk memahami trend penggunaan dan merancang penambahbaikan produk. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform sins88 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.

5Hak Ahli Berkaitan Data Peribadi

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, setiap ahli sins88 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka yang kami simpan:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. sins88 akan memproses permintaan sedemikian dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya dengan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta kami untuk memadam data peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh minimum bagi mematuhi keperluan undang-undang.
• Hak Halang Pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk menghentikan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.

6Pendedahan kepada Pihak Ketiga

sins88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan platform berfungsi atau mematuhi undang-undang.

Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data Terhad:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan operator dompet digital memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Rakan kongsi KYC yang bertauliah menerima maklumat identiti yang diperlukan untuk memproses pengesahan ahli. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: sins88 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi atau obligasi undang-undang yang sah.
• Juruaudit & Perundangan: Profesional yang dilantik untuk tujuan pengauditan, pematuhan undang-undang atau nasihat perundangan mungkin memerlukan akses terhad kepada data tertentu dalam skop kerja mereka.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan sins88 diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi yang setanding dengan piawaian kami dan menggunakan data yang diterima semata-mata untuk tujuan yang telah dipersetujui.

7Tempoh Simpanan Data

sins88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di sins88.
• Data KYC & Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan akaun mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang cukai yang berkuat kuasa.
• Log Aktiviti Platform: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 24 bulan selepas tiket sokongan ditutup.

Setelah tamat tempoh simpanan, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang bersepadu dan tidak boleh dipulihkan.

8Perlindungan Kanak-kanak

sins88 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mempunyai dasar yang sangat tegas berkaitan perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada mengakses platform kami.

sins88 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses apa-apa maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami akibat maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran, kami akan segera memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

9Perubahan kepada Dasar Privasi

sins88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform.

Sekiranya berlaku perubahan yang ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi ahli, sins88 akan memberitahu ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil, kami akan mengemas kini tarikh "Versi terkini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform sins88 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara sins88 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu anda.

Pasukan sokongan pelanggan sins88 boleh dihubungi melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform rasmi kami di sins88.onl. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Anda juga boleh menghantar pertanyaan melalui e-mel rasmi kami di [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda supaya ia dapat dikemukakan kepada pegawai privasi kami dengan lebih cepat.

Untuk maklumat lanjut mengenai hak-hak anda di bawah undang-undang Malaysia, anda juga boleh merujuk kepada Terma dan Syarat sins88 atau bahagian FAQ kami untuk panduan tambahan.